Slack Messenger: che cos'è e come lavorarci

Relativamente recentemente, tra i numerosi messaggeri, ne è apparso un altro - Slack per la comunicazione aziendale. E 'posizionato dagli sviluppatori come "Skype killer", perché ha preso in consegna diverse funzioni popolari di questo programma. Ora il messaggero sta suscitando sempre più interesse nel suo segmento, ma i potenziali utenti vorrebbero saperne di più sulle sue capacità, quindi ti diremo di più su di loro più tardi.

Caratteristiche Slack Messenger.

Perché hai bisogno di Slack

Slack consente di comunicare ai dipendenti di un'azienda, tenendo conto di tutte le principali caratteristiche di tale comunicazione: questo è ciò che questo programma è, se formuliamo brevemente. Per discutere di argomenti comuni per tutti, ci sono canali pubblici, così come gruppi locali e viene fornita la possibilità di inviare messaggi privati. Nel messenger è possibile condividere file diversi, è dotato di una comoda ricerca in modo da poter trovare rapidamente i materiali necessari. Supporta il popolare cloud storage Dropbox, "Google Drive", il servizio "Google Docs", "Twitter" e molte altre applicazioni. Slack ha due versioni: gratis e a pagamento. Nel primo caso, alcune funzioni non sono disponibili, ma possono essere rimosse per 400-760 rubli al mese. Per chiarire perché è necessario, considera i vantaggi di Slack messenger:

  1. Relazione con altre piattaforme: per creare progetti, archiviare informazioni, modificare documenti, inviare lettere, ecc. Un file contenente informazioni su un prodotto o servizio si trova nelle immediate vicinanze della chat, che è molto utile quando viene discusso.
  2. Puoi menzionare gli utenti, commentando il contenuto: riceveranno una notifica e saranno in grado di visualizzare ciò che ti sembra degno di attenzione.
  3. Puoi scaricare vari materiali: foto, video, audio, progetti in formati specifici.
  4. Il messenger tiene conto di tutte le funzionalità della chat di gruppo: qui è più facile capire a quale domanda viene data risposta, chi sta scrivendo a chi e qual è l'oggetto della discussione.
  5. Gli sviluppatori di Slack hanno fatto un buon lavoro sulla funzione di ricerca: non importa quanto sia estesa la discussione, nulla è perso in esso. Puoi cercare parole, date, categorie, hashtag, file, ecc.
  6. L'applicazione può essere scaricata su diversi dispositivi: iPhone, smartphone Android e Windows Phone, computer e laptop su Mac OS, Linux e Windows.
  7. Le notifiche possono essere configurate nel modo più confortevole possibile: seleziona specifici dialoghi e chat da cui è importante riceverli. Pertanto, in caso di comunicazione intensiva, eviterete notifiche costanti e persistenti su post non sostanziali nelle chat room.
  8. Tra più chat room puoi facilmente passare.
  9. I messaggi già inviati sono modificati, ci sono impostazioni per il sistema di modello e risposte automatiche a frasi comuni dello stesso tipo.
  10. Quando aggiungi un collegamento, su di esso viene installata un'anteprima sotto forma di una piccola immagine per maggiore chiarezza, in modo che gli interlocutori sappiano in anticipo ciò che hai condiviso e non si confondano in collegamenti diversi.
  11. Per ciascun partecipante al dialogo, il tempo è impostato in base al fuso orario, che è molto importante quando la squadra è numerosa e gli impiegati si trovano in città diverse.

Certo, ci sono degli svantaggi:

  1. Il rallentamento nella versione gratuita limita la capacità di cercare messaggi di 10 mila. In precedenza è già impossibile da trovare.
  2. La versione a pagamento è piuttosto costosa: da 400 a 760 rubli al mese.
  3. Nonostante tu possa scrivere post in russo, l'interfaccia è l'inglese.
  4. Su Linux, l'applicazione assorbe una quantità significativa di risorse RAM.
  5. La chat video è molto lenta, in quanto non è privata e l'integrazione con Hangouts non è ben pensata.
  6. Nella versione gratuita non è possibile effettuare chiamate di gruppo.

Installare Slack su vari dispositivi

Per Windows, il messenger può essere scaricato dal sito Web ufficiale: il servizio determinerà il pacchetto di distribuzione appropriato per il proprio sistema. Scaricalo ed esegui l'installazione facendo doppio clic. Su Linux, è possibile installare Slack in diversi modi:

  • proprio come su Windows - basta fare doppio clic;
  • tramite il terminale con il comando: $ sudo dpkg-i / percorso file.

L'applicazione mobile per Android è in Google Play, per iOS - nell'App Store.

Come usare Slack

Ora che conosci i vantaggi e gli svantaggi di Slack, è il momento di discutere su come usarlo. Ti ricordi che l'interfaccia dell'applicazione è di lingua inglese, ma è comunque facile da capire.

Creazione di account

  1. Per creare un account in Slack, apri l'applicazione e fai clic sul pulsante in basso con le parole "Crea un nuovo spazio di lavoro" - se sei responsabile dell'organizzazione della chat di lavoro e devi crearlo, oppure sul link blu "Trova il tuo spazio di lavoro Slack" se vuoi unirti comunità già esistente.
  2. Inserisci l'e-mail nel campo richiesto.
  3. Controlla la posta e copia il codice dalla lettera.
  4. Ritorna alla finestra Slack e premi Ctrl + V.
  5. Inserisci il tuo nome e il tuo nickname.
  6. Crea una password sicura.
  7. Se sei un amministratore, inserisci anche le informazioni sulla tua azienda, specifica il numero di persone che aggiungi, la tua posizione e il ruolo nella chat.
  8. Invia un link per invitare i tuoi colleghi.

Aspetto del messaggero

Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, sul riquadro dei colori a sinistra vedrai un rubricatore di gruppi e chat, notifiche e sulla destra una finestra con un nastro, una stringa di ricerca, uno strumento per contrassegnare messaggi e impostazioni importanti. Se stai lavorando con Linux, è meglio disattivare immediatamente l'accelerazione hardware, in modo da non avere problemi con la visualizzazione di emoji e contenuti animati. Per fare ciò, fai clic sulla freccia accanto al nome della community, seleziona Preferenze - App Linux - Disattiva l'accelerazione hardware e seleziona l'ultima.

Personalizza il tuo profilo

Vai alla configurazione del tuo account:

  1. Ancora una volta clicca sul nome utente, seleziona la sezione "Profilo e account" - "Modifica profilo".
  2. Aggiungi la tua foto, alcune informazioni su di te.
  3. A destra c'è anche un'icona a forma di ruota dentata, cliccando su quale, puoi scegliere un modo per accedere al tuo account, cambiare la password, impostare una targa con il fuso orario, regolare la relazione con altri messenger, se preferisci scrivere a Slack attraverso di loro, ecc.

Impostazione del canale

La struttura del messaggero è costituita da ampi rami di comunicazione - canali e piccoli gruppi locali al loro interno. Se ti registri su "Slack" su invito, non hai bisogno di personalizzare nulla - sei nell'ambiente già pronto. E se organizzi la comunicazione con i colleghi, devi fare qualcosa:

  1. Un nuovo canale viene creato facendo clic sul simbolo "+" accanto alla parola "Canali" nel riquadro di sinistra.
  2. Assegna un nome al canale, scrivi un'annotazione, qual è il suo oggetto, invita i colleghi.
  3. Per consentire informazioni solo a determinate persone, è possibile specificarle nelle impostazioni sulla privacy.

Il canale finito può essere modificato aprendolo e facendo clic sull'icona nella forma di una ruota dentata in alto a destra.

Invio messaggio lento

Per inviare un messaggio, nel riquadro dei colori a sinistra selezionare un partecipante alla conversazione (il loro elenco si trova sotto l'intestazione Messaggi diretti) o canale (Canali) - un modulo per la digitazione verrà visualizzato sulla destra. Nel primo caso, il messaggio può essere letto da tutti gli utenti del canale specificato e nel secondo - solo una persona. Nei canali pubblici è tecnicamente possibile cancellare i messaggi già inviati (tramite il pulsante corrispondente), ma alcune comunità lo proibiscono, perché il significato della discussione è perso. Per menzionare un utente in una conversazione generale, è sufficiente mettere il simbolo "@" davanti al nickname - riceverà una notifica.

Amici invitanti

Per invitare al tuo canale, puoi utilizzare il link che hai ricevuto al momento della registrazione del tuo profilo o trovare la sezione Invita persone a sinistra. Una persona dovrà anche creare un account su questa rete per avere accesso alle pubblicazioni.

Applicazioni integrate

Come già accennato, Slack si integra con altre risorse: e-mail, editor di documenti, messenger, archivi, ecc. Se hai bisogno di questa funzione, apri la sezione App e seleziona l'estensione richiesta - sotto ognuno di essi c'è un pulsante per l'installazione.