L'improvviso fallimento delle porte USB è affrontato da molti utenti di computer. Questo è un fenomeno abbastanza comune che si verifica in varie condizioni per ragioni di software o per malfunzionamento delle apparecchiature. Le porte non funzionanti creano un notevole disagio, perché in questo caso non sarà possibile utilizzare unità esterne o dispositivi I / O collegati tramite USB, incluso un mouse, che complicherà seriamente il lavoro su un laptop o PC. Praticamente tutte le periferiche (senza contare i monitor) sono collegate tramite USB, quindi per il pieno funzionamento del computer è meglio risolvere immediatamente il problema. I porti possono rifiutare tutti in una volta o solo alcuni di loro. Per risolvere il problema, è necessario scoprire perché USB non funziona e puoi determinare rapidamente la fonte del problema e correggerlo se si tiene traccia del momento del malfunzionamento. Le porte possono smettere di funzionare dopo aver reinstallato il sistema operativo o aggiornato i driver, così come senza eventi precedenti, il che complica la ricerca delle cause. È possibile che il malfunzionamento sia di natura hardware, ma il più delle volte, l'utente sarà in grado di affrontare il problema con pochi clic. Considera quali azioni aiuteranno ad eliminare i problemi.

Ripristina le porte USB.

Controlla lo stato della porta

La prima cosa da fare se le porte USB su un computer desktop o laptop non funzionano è controllarle per intasamento e danni fisici. Si intasano abbastanza velocemente, poiché rimangono aperti e non vengono fornite spine per la loro protezione, sebbene possano essere chiusi con una copertura sul pannello frontale del case del PC. Ispezionare visivamente i connettori, spazzolare con una spazzola a setole lunghe e dura. È possibile che le porte USB abbiano smesso di funzionare a causa di danni. In questo caso, è improbabile che possano fallire tutto in una volta. Controllare il connettore non funzionante collegando un dispositivo USB, ad esempio un'unità flash USB, e valutare come viene effettuato il contatto fisico. Se il dispositivo collegato non entra saldamente nella presa, si muove in modo innaturalmente libero, quindi molto probabilmente la porta ha fallito e dovrà essere sostituita. Molti dispositivi sono collegati tramite cavo USB. In questo caso, l'errore del cavo stesso non è escluso. È inoltre necessario assicurarsi che il dispositivo stesso sia collegato correttamente, per il quale è necessario provare a collegarlo a un altro computer.

Riavvio del computer

Il motivo per cui tutte le porte USB su laptop o PC hanno smesso di funzionare è spesso un errore di sistema casuale. Sorprendentemente, nella maggior parte dei casi, gli errori nel funzionamento dei dispositivi sono risolti in un normale riavvio. Questo metodo più semplice è anche efficace nella situazione con l'errore delle porte USB. Dopo aver riesaminato l'hardware, inclusi i connettori, il sistema li avvierà in buone condizioni, se possibile.

Controlla le impostazioni del BIOS

Un motivo frequente per il fatto che non una singola porta USB su un laptop o un PC desktop funziona è il fatto che la funzionalità è semplicemente disabilitata nel BIOS. Per risolvere il problema, dovrai scavare nelle impostazioni del sistema di input e output di base. Effettuare le seguenti operazioni:

• Riavvia il computer e vai al BIOS. Per versioni diverse, vengono utilizzati diversi tasti o le loro combinazioni, ad esempio Del, F2 e altri. Puoi vedere queste informazioni prima di avviare il sistema o provare le opzioni.
• Qui selezioniamo la scheda "Avanzate" (o "Periferiche integrate") e andiamo alla sezione "Configurazione USB" (a seconda della versione o del tipo di BIOS, i nomi delle partizioni potrebbero essere diversi). È possibile che si incontrino parametri con i nomi "Controller USB" o "Funzione USB", che devono essere impostati su "Abilitato", il che significa che le porte sono attive. Se vedi "Disabilitato" davanti a uno di questi elementi, devi selezionare un parametro (spostati con le frecce sulla tastiera) e attivarlo premendo il tasto Invio. Per salvare le modifiche, premere il tasto corrispondente (in genere F10) e confermare la decisione premendo Y o Invio.
• Riavvia il computer e controlla il funzionamento delle porte.

Se il metodo sopra non ha prodotto risultati, la ragione per la mancanza di funzionamento dei connettori USB non è nelle impostazioni del BIOS, quindi dovresti guardare oltre, provando altre soluzioni al problema.

Installazione mancante o errata dei driver USB

Se i connettori USB o USB non funzionano su un laptop o PC, il problema potrebbe essere legato al funzionamento errato del dispositivo. La disfunzione è spesso provocata da driver mancanti, mal installati, obsoleti o danneggiati, che si verificano dopo aver reinstallato il sistema operativo, a causa di un malfunzionamento, violazione dell'integrità del software durante l'installazione, l'aggiornamento, ecc. Per risolvere il problema, eseguire le seguenti azioni:

• Procediamo verso il Device Manager (tramite il Pannello di controllo o tramite la console Run (Win + R), dove inseriamo il comando devmgmt.msc o in qualsiasi altro modo conveniente per voi).
• Qui è disponibile un elenco di tutti i dispositivi collegati, se uno di essi non funziona, comparirà un punto esclamativo giallo accanto al nome o al posto del nome "dispositivo sconosciuto". Il problema di un sistema hardware non riconosciuto può essere driver irrilevanti / danneggiati o un malfunzionamento hardware associato alla mancanza di contatto, guasto, ecc.
• Espandendo il ramo "USB Controllers", vedrai un elenco di dispositivi USB usati. È possibile aggiornare o reinstallare i driver utilizzando il disco sulla scheda madre o dal sito Web ufficiale del produttore.
• Fare doppio clic per aprire le proprietà in cui è possibile visualizzare lo stato del dispositivo e aggiornare il software nella scheda "Driver" o visualizzare le informazioni sulla versione corrente e altre informazioni. Premendo il RMB sul nome del dispositivo, viene anche richiamato il menu di scelta rapida e, se il dispositivo è disabilitato, selezionare l'opzione "Abilita". Qui, nel menu di scelta rapida è presente la voce "Aggiorna driver" (fare clic su di essa e selezionare il metodo - le opzioni per l'aggiornamento automatico sono disponibili quando il sistema cerca automaticamente il software adatto e manualmente).

È anche possibile utilizzare l'opzione di aggiornamento della configurazione del controller USB, per la quale è necessario trovare il nome in cui è stato trovato il "controller host USB" e selezionare la voce corrispondente nel menu di scelta rapida. Dopo le azioni eseguite, controlliamo il funzionamento delle porte. Se non esiste alcun dispositivo con questo nome, la configurazione di tutti i controller USB deve essere aggiornata. Un altro modo efficace prevede la rimozione del controller, questa opzione è disponibile quando si preme PCM sul dispositivo, è possibile fare clic su "Aggiorna configurazione hardware" per ripristinarlo nella scheda "Azione" di Gestione periferiche, oppure è meglio riavviare il computer, dopo di che i driver verranno reinstallati automaticamente.

Le porte USB non funzionano a causa di danni al controller

Come puoi vedere, le porte USB del computer potrebbero non funzionare per molti motivi e uno dei più spiacevoli è il guasto del controller. Se i metodi di cui sopra non hanno aiutato a correggere la situazione, forse il motivo risiede nel malfunzionamento dell'hardware. Se non sei uno specialista nel campo della riparazione di computer, non dovresti provare a riparare nulla da te, in questo caso è meglio affidare la questione ai professionisti. Per evitare costi di riparazione elevati, è possibile installare una scheda di espansione (controller PC USB) installata nello slot PCI sulla scheda madre. Tale soluzione al problema consente di risparmiare notevolmente i vostri soldi e il problema di un numero insufficiente di porte USB viene sempre risolto utilizzando un hub USB.

Interruzioni di corrente

Un altro motivo per cui le prese USB su un laptop o PC non funzionano è la mancanza di alimentazione a tutti i dispositivi collegati. Ad esempio, quando si collega un'unità esterna che utilizza due connettori, è possibile disattivare l'altra periferica, la stessa tastiera. Questo perché la potenza dell'alimentatore non è sufficiente per fornire energia a tutti i dispositivi. Questo fattore provoca spesso una serie di altri problemi nel funzionamento delle apparecchiature. In questo scenario, non ci sono molte opzioni per risolvere il problema: è la sostituzione di un alimentatore a bassa potenza con un alimentatore più potente (con un margine di circa il 25% della potenza) o l'uso di un hub USB attivo con alimentazione esterna. Quindi, sarai in grado di connettere più dispositivi allo stesso tempo e di alimentarli separatamente.

Tramite Device Manager, è inoltre possibile disattivare l'opzione di risparmio energetico per le porte USB. Nella finestra delle proprietà del dispositivo desiderato, vai alla scheda "Risparmio energia" e rimuovi il segno di spunta accanto all'elemento che consente lo spegnimento per risparmiare energia. Sui computer più vecchi, il motivo potrebbe essere in una batteria CMOS morta. Questo problema è anche caratterizzato dal ripristino della data e dell'ora correnti, che viene osservato ogni volta che si accende il dispositivo. Se è tutto, allora è necessario sostituire la batteria.

Le porte USB sulla parte anteriore del computer non funzionano

Nel caso di un computer fisso, accade che il problema riguardi solo i connettori situati sulla scheda madre (posteriore) o collegati ad esso tramite un loop (anteriore). Pertanto, se solo le porte USB anteriori non funzionano, è facile scoprire se è necessario rimuovere il coperchio laterale dell'unità di sistema e verificare la loro connessione alla scheda di sistema, inclusa l'integrità dei cavi. Quando si lavora, il computer deve essere spento. Come rendere la connessione corretta è descritta nel manuale per la scheda madre specifica, ma, di regola, questo può essere determinato dalle iscrizioni sulla scheda madre (USB1 o USB2, come sul blocco). Dopo aver ispezionato i fili che vanno al pannello frontale, puoi vedere se sono scollegati o danneggiati. È possibile che il malfunzionamento sia sorto a causa della chiusura dei contatti, che è spesso innescata dall'accumulo di contaminanti. In questo caso, è necessario pulire il contenuto dell'unità di sistema dalla polvere. Questa procedura viene eseguita anche periodicamente per la profilassi, senza attendere la comparsa di "tappeti" all'interno dell'unità di sistema.

Di norma, i metodi sopra descritti risolvono il problema e ciascuno di essi è efficace a seconda della causa del problema. In questo caso, ci possono essere casi di danni fisici che richiedono l'intervento di specialisti. E se far fronte alla sostituzione della porta o restituire il cablaggio di alimentazione e sarà in grado di avere più o meno le competenze appropriate dell'utente, poi con la rottura del ponte sud della scheda madre, le cose sono molto più gravi. Sostituire un elemento correggerà la situazione, ma non dovresti nemmeno provare a eseguire la procedura senza gli strumenti necessari e le abilità speciali.