Il computer non vede lo smartphone tramite USB: modi per risolvere il problema

Il modo per collegare dispositivi periferici a un computer utilizzando un'interfaccia USB standard è di gran lunga il più conveniente. Collegando uno smartphone tramite un cavo USB a un laptop o PC, è possibile trasferire rapidamente le informazioni necessarie da un dispositivo a un altro in qualsiasi direzione. Il dispositivo connesso viene rilevato come un'unità rimovibile e l'utente può eseguire tutte le operazioni di cui ha bisogno. Ma ci sono situazioni in cui il computer non vede il telefono tramite USB, il che, per usare un eufemismo, non aggiunge assolutamente conforto. In questa posizione, ogni utente può essere, indipendentemente dall'affidabilità dei dispositivi utilizzati, dalle loro capacità o ancora più costi. Considereremo le possibili ragioni per cui il computer non rileva lo smartphone e cosa fare in questi casi.

Risoluzione dei problemi con il collegamento di uno smartphone a un PC tramite USB.

Motivi per non collegare il telefono tramite USB

La fonte di questo problema può essere vari fattori. Per capire perché il computer non vede il telefono collegato ad esso, è importante tenere traccia del momento in cui si è verificato un malfunzionamento, questo aiuterà a restringere la gamma di possibili cause e risolvere il problema più rapidamente. Ad esempio, il giorno prima di aver installato qualsiasi software, è stato effettuato il reflash del tuo smartphone, utilizzato il firmware personalizzato da una fonte sconosciuta, oppure c'erano difficoltà durante l'installazione, ecc. È anche possibile che tu abbia reinstallato il sistema operativo sul computer e che ora il computer o il laptop non vedano il telefono. Tutti questi dettagli sono importanti e possono influenzare il normale funzionamento e l'interazione tra i dispositivi. L'accoppiamento di dispositivi tramite USB potrebbe non essere fisicamente o lo smartphone è collegato e carico, ma non rilevato dal computer, rispettivamente, e non c'è sincronizzazione. Sia i motivi hardware che quelli software possono portare a un problema e l'efficacia della soluzione dipende direttamente dall'identificazione di un fattore provocante. Considerando in modo più dettagliato il motivo per cui ci sono situazioni in cui il computer non vede i dispositivi connessi tramite l'interfaccia USB, evidenziamo i seguenti motivi:

  • Una o più porte USB non funzionano sul computer a causa di un malfunzionamento fisico, problemi software, problemi di alimentazione, funzionamento del controller, ecc.
  • Il cavo USB è danneggiato o progettato esclusivamente per caricare il dispositivo.
  • I driver non corrispondono, sono danneggiati o mancanti (questo può essere applicato a entrambi i driver sul computer e sullo smartphone).
  • Impostazioni di sistema errate nel telefono.
  • Smartphone firmware errato.
  • Conflitto di software, blocco del dispositivo connesso con software di sicurezza sul computer, incluso relativo alla presenza di virus.
  • I programmi dannosi bloccano la connessione.
  • Fallimento dell'applicazione per sincronizzare i dispositivi, se è utilizzato per interagire.

Le ragioni, come puoi vedere molto. Se non sai per certo che cosa ha provocato esattamente il problema, dovrai cercare il colpevole, provare vari metodi, controllare l'attrezzatura, ecc.

Il telefono non si connette tramite USB a un computer, ma solo addebiti

Ci sono spesso casi in cui la connessione è ancora eseguita, come evidenziato dall'indicatore di ricarica della batteria dello smartphone. Molto spesso, se il problema è causato da difetti fisici, non vi è alcun contatto con il dispositivo, sebbene sia possibile che solo le linee di trasmissione delle informazioni non funzionino. La carica normale non indica ancora lo stato del cavo o persino dei connettori. Quando si tratta di malfunzionamenti del software, il dispositivo si ricarica, ma non viene rilevato dal sistema e il computer non vede la memoria del telefono. Quindi, se la connessione USB non riesce e non c'è sincronizzazione dei dispositivi, è necessario seguire una serie di azioni:

  • Proviamo a connetterci a un altro connettore del computer. Se si dispone di un laptop, è preferibile utilizzare la porta 2.0, nel caso di un PC fisso, collegare all'ingresso USB sul pannello posteriore dell'unità di sistema.
  • Ispezionare i connettori del dispositivo per verificare la presenza di contaminazione, ossidazione, detriti che interferiscono con il contatto e danni. Se necessario, deselezionare, ma potrebbe essere necessario sostituire il connettore sul telefono o sul computer in presenza di un difetto fisico.
  • Se è possibile utilizzare un altro cavo USB compatibile con lo smartphone, collegarlo. Se si verifica una connessione con questo cavo, allora quello precedente è diventato inutilizzabile.
  • Controlliamo l'accoppiamento del telefono con un altro PC o laptop e proviamo anche a connettere un altro dispositivo USB al computer, ad esempio, un'unità flash USB.

Queste azioni aiuteranno a identificare la fonte del problema, in ogni caso, eliminando le possibili cause, puoi restringere significativamente il cerchio dei "sospetti". Quindi, determinerai quale dei dispositivi ha causato il problema di connessione o se si trattava di un cavo.

Non collegare al computer e alle unità flash? Quindi dovrai cercare i motivi per cui le porte USB del PC o del laptop non funzionano e prendere le misure necessarie per correggere questo problema.

Il computer non vede il telefono tramite USB: ragioni del software

Quindi, dopo la diagnosi, sarà chiaro in quale dei dispositivi c'è un malfunzionamento, quindi le azioni mireranno ad eliminare il problema nello smartphone o nel computer. Le ragioni del software sono molto più facili da eliminare rispetto all'hardware e l'utente è in grado di far fronte in modo indipendente. Considerare in fasi cosa fare se il computer non vede il telefono.

riavvio

Non ignorare il modo più semplice per risolvere un problema, che nella maggior parte dei casi aiuta con errori occasionali. Prima di ricorrere a metodi più seri, provare prima a riavviare il dispositivo, soprattutto perché non è difficile farlo. Il riavvio è davvero il modo più efficace per eliminare automaticamente gli errori e aiuta molto spesso, anche in questo caso. Rimuovere la batteria dello smartphone, quindi dopo cinque minuti, rimetterla in posizione e riavviare, quindi provare a collegarsi al computer.

Correggere le impostazioni del telefono

Quando viene effettuata la connessione fisica attraverso il cavo, ma il computer non riconosce il dispositivo connesso, effettuare le seguenti operazioni:

  • Vai alle impostazioni dello smartphone, seleziona "Memoria".
  • Fai clic su "Proprietà" (tre punti sopra) e seleziona la voce "Connessione USB a un computer".
  • Tra le opzioni per il collegamento di uno smartphone (solo ricarica, unità, modem), è necessario modificare il parametro. Notiamo il "Media Device" (o "USB-drive").
  • Nel caso di un uso marcato del telefono come modem, disattivare la modalità.

Cancellare la cache e rimuovere le applicazioni in conflitto

Se viene utilizzato un software speciale per la sincronizzazione, è possibile eliminare la cache. È inoltre possibile utilizzare lo strumento di rimozione dei detriti sullo smartphone, ad esempio CCleaner. In caso di problemi dopo l'installazione di qualsiasi applicazione sul telefono, una soluzione semplice sarebbe quella di eliminarlo dalla memoria del dispositivo.

Impostazioni di alimentazione della porta USB

Lei dei motivi per cui i connettori sono disconnessi, è un taglio di corrente automatico su di loro. Puoi cambiare la situazione cambiando i parametri:

  • Vai alla sezione "Power" del Pannello di controllo.
  • Vai alla sottosezione "Modifica dei parametri dello schema" e apri i parametri aggiuntivi.
  • Troviamo nella lista "Parametri USB" - "Parametro di disconnessione temporanea della porta USB".
  • In entrambe le opzioni "Dalla rete" e "Dalla batteria" cambiare il valore in "Vietato", applicare le impostazioni.

Driver per porta USB

I driver delle porte danneggiati o non riusciti sono una causa comune di questo problema. Possono cessare di funzionare in varie condizioni, ad esempio a causa di problemi software, che portano all'incapacità di rilevare dispositivi USB. È possibile reinstallare automaticamente i driver (il sistema troverà il software necessario stesso) o manualmente, per cui sarà necessario specificare il percorso per l'installazione. Se l'unità va alla scheda madre, è possibile installare i driver da esso o trovarli sul sito Web ufficiale del produttore della scheda madre.

Andando su Gestione dispositivi sul computer, verrà visualizzato un elenco di dispositivi, espandere il ramo "Controller USB". Per aggiornare, reinstallare i driver, è possibile accedere alle proprietà del dispositivo (fare doppio clic sul nome), dove nella scheda "Driver" eseguire la procedura. Utilizzando il menu di scelta rapida (RMB) è anche possibile aggiornare il driver, nonché utilizzare il dispositivo se è disabilitato. Un altro metodo prevede la rimozione del controller, dopo il quale è richiesto un riavvio, durante il quale il sistema restituirà un controller funzionante.

Problemi con il cavo USB

Uno dei motivi più comuni per cui un computer non vede uno smartphone è un cavo USB danneggiato e non adatto. Se si utilizza un cavo che non è durevole, di produzione dubbia, allora è possibile che l'essenza del problema risieda in esso. È preferibile utilizzare il cavo originale fornito con il dispositivo, sebbene i prodotti di marca di alta qualità non siano protetti dai danni. Tuttavia, non tutti i danni sono visibili e talvolta la mancanza di contatto non può essere determinata esternamente, quindi è sufficiente provare un altro cavo. Quindi, se uno dei fili del doppino è danneggiato, il telefono può essere caricato in modo sicuro, ma non rilevato dal computer.

Non ci sono driver per il telefono sul computer

Se il PC o il laptop non riescono a vedere attraverso il telefono USB, è possibile che manchi anche il driver del dispositivo Android. Verificare in Gestione dispositivi la presenza del nome dello smartphone nell'elenco delle apparecchiature connesse (nel nostro caso, la sezione "Dispositivi portatili"). Un punto esclamativo giallo o "dispositivo sconosciuto" al posto di un nome indica un malfunzionamento. Per analogia con le manipolazioni con i controller USB, qui puoi aggiornare il driver per il telefono, attivare un dispositivo disabilitato, ecc. Se il sistema non ha trovato un software adatto e non lo ha aggiornato automaticamente, utilizzare la seconda opzione (manualmente). È possibile trovare il driver del dispositivo online e i prodotti per altri modelli di produttori sono spesso compatibili.

Effetto dei virus

A volte la connessione è bloccata da software dannoso che potrebbe penetrare nel computer. Inoltre, se l'utente ha collegato un dispositivo che ha virus, la connessione può essere bloccata dalla protezione del sistema, rispettivamente, il laptop o il PC non vede il telefono connesso. Sotto Android i virus non vengono spesso scritti, ma la situazione con il sistema operativo Windows è invertita. Controlla il tuo computer per i parassiti con l'anti-virus installato e le utility speciali, come Dr.Web CureIt, ecc.

Se il problema non viene risolto, ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Nel caso in cui nessuno dei suddetti metodi non fosse efficace e il computer non veda ancora lo smartphone tramite USB, la funzione Hard Reset può essere d'aiuto. Sui dispositivi Android, la funzione di hard reset è presente nelle impostazioni nella sezione di backup, oltre a resettare i parametri è anche disponibile attraverso il menu Recovery, dove è possibile immettere utilizzando i pulsanti sulla custodia del dispositivo (ciascun produttore di dispositivi può assegnare una voce al menu con una combinazione di tasti diversi). L'opzione Hard Reset consente al telefono di ripristinare la zavorra, di eliminare la spazzatura del sistema, gli errori e altri elementi che interferiscono con il normale funzionamento, dando vita al dispositivo, mentre tutto nello smartphone sembrerà appena uscito dal negozio.

Questa è una misura estrema, perché la procedura prevede il ripristino delle impostazioni di fabbrica con la perdita di tutti i dati nella memoria del telefono. È necessario prima eseguire il backup dei dati del dispositivo. Le informazioni dalla scheda SD non scompariranno, ma tutti i contatti, i messaggi, le applicazioni installate, le impostazioni e gli altri contenuti della memoria del dispositivo verranno eliminati. Lo smartphone tornerà al suo aspetto originale, quindi questo metodo dovrebbe essere utilizzato come ultima risorsa, quando sono state tentate più opzioni benigne e il problema non è stato risolto.

conclusione

Di norma, i metodi sopra riportati consentono di rettificare la situazione da soli, ma se si tratta di un malfunzionamento delle apparecchiature ed è necessario, ad esempio, la sostituzione di un socket, è preferibile contattare il servizio. Non dovresti provare a risolvere il problema con le tue mani senza abilità speciali per non avere ancora più problemi con il dispositivo. Se è necessario trasferire le informazioni con estrema urgenza, è possibile utilizzare altri mezzi di abbinamento dei dispositivi. Uno dei modi più popolari ed efficaci oggi è l'uso del cloud storage. Per sincronizzare i dispositivi con il cloud, è necessario connettersi a Internet. Inoltre, è possibile creare un server FTP sullo smartphone, collegare Android come unità di rete a Windows. Connessione fisica via cavo nell'implementazione di queste funzionalità senza necessità, ma è richiesta la presenza del Wi-Fi.