Milioni di utenti sul pianeta utilizzano attivamente Skype per comunicare. Ci sono molte opzioni per l'applicazione del programma: corrispondenza testuale, negoziazioni usando un microfono o parlando attraverso una telecamera su un laptop. A volte capita che il programma cessi di vedere l'apparecchiatura incorporata nel laptop e non possa trasferire l'immagine. Cosa fare se Skype non vede la telecamera? Capiremo in modo più dettagliato!
In rari casi, il programma non è in grado di rilevare l'hardware del laptop integrato.
Possibili problemi
Ci sono una serie di motivi per cui una webcam è invisibile all'applicazione. Consideri il più popolare:
- conflitto o mancanza di guidatori;
- arresto delle impostazioni dell'applicazione;
- incompatibilità di versione.
autista
Innanzitutto, si consiglia di verificare la pertinenza e la disponibilità dei driver sulla fotocamera. I conflitti tra i driver spesso si verificano: i componenti software interferiscono tra loro, motivo per cui il dispositivo inizia a funzionare in modo errato. Molto spesso, insieme a un laptop, viene rilasciato anche un disco con i file di installazione, se disponibile, quindi è consigliabile installarlo con il suo aiuto.
Device Manager ti aiuterà a capire quali componenti sono installati. È possibile inserirlo attraverso il "Esegui programma" (comando dev, g, t.msc).
Se tutto funziona correttamente, almeno un dispositivo si troverà nella scheda "Dispositivi di elaborazione immagini". Se c'è una croce rossa davanti alla telecamera, dovrai reinstallare il driver. In condizioni normali, il sistema scrive che la fotocamera funziona normalmente.
Prima di installare nuovo hardware, è importante rimuovere i vecchi driver. Questo viene fatto nello stesso task manager (tasto destro del mouse sul driver e selezionare "Elimina").
Se non è presente alcun disco di installazione, scaricare il driver per la videocamera dal sito dello sviluppatore. Un'altra opzione è installare un'utilità che "estrae" automaticamente i driver effettivi per l'hardware.
Impostazioni Skype
Il programma potrebbe essere configurato in modo non corretto, causando l'aspetto di uno schermo "nero" anziché dell'immagine. Risolvere il problema non è difficile:
- trova la voce "Strumenti" nel pannello in alto del programma, clicca su "Impostazioni";
- vai alle impostazioni video e seleziona l'opzione "Automatically take video";
- Controlla le impostazioni del dispositivo in "Impostazioni webcam". A volte, a causa della configurazione della luminosità del "quadro", non è visibile ai nostri occhi, anche se in realtà lo è.
La cosa principale - il programma all'ingresso di questa voce di impostazioni dovrebbe identificare automaticamente la telecamera.
Se l'interlocutore non ti vede o non lo vedi, fai clic su "Avvia trasmissione video" durante la conversazione.
Incompatibilità della versione
Se le manipolazioni non hanno prodotto il risultato previsto, provare a disinstallare il programma e reinstallare. Forse usi la vecchia variazione che non vede la telecamera. La versione più recente di Skype è disponibile sul sito Web del produttore.
Altri fattori
Altri problemi includono:
- un'altra utility è in esecuzione in parallelo con Skype, in cui la telecamera è attualmente in funzione. Prova a chiudere tutte le applicazioni, quindi esegui l'utilità per le videoconferenze;
- Il laptop utilizza diverse fotocamere. Oltre all'hardware incorporato, gli utenti utilizzano spesso le fotocamere USB. In modalità automatica, il programma seleziona spesso non il dispositivo su cui si basa. Un dispositivo di gestione familiare ti aiuterà a risolvere un problema;
- computer o sistema operativo obsoleti. Se il notebook ha un processore della serie Pentium III Intel, allora puoi dimenticarti della comunicazione virtuale, perché Skype non supporta da molto tempo applicazioni così malvagie. Informazioni sui proprietari di Windows SP2 possono dire la stessa cosa. Si consiglia di aggiornare la "macchina" o reinstallare il sistema.
risultati
Come puoi vedere, ci sono diversi motivi per cui Skype e la fotocamera non funzionano insieme. Di solito una delle tre azioni aiuta: reinstallare l'applicazione, i componenti di sistema o configurare correttamente Skype stesso. Se il risultato è ancora negativo, forse il problema risiede nel sistema operativo e nell'hardware obsoleti.