A volte, invece dei nastri di Instagram, "Oops si è verificato un errore" viene visualizzato nell'app. Ciò significa che la connessione è andata persa o che ci sono problemi con l'account.
Non ci sono molti possibili motivi:
- Qualcuno ha violato il tuo profilo.
- Il server sta funzionando.
- È successo qualcosa alla tua applicazione: la versione è molto obsoleta, l'hai scaricata da un sito di terze parti, ecc.
Cosa fare se "Mi dispiace, si è verificato un errore"
L'occorrenza più comune di "Oops si è verificato un errore" su Instagram è un arresto anomalo sul server stesso, ma se non è così, puoi provare a fare qualcosa.
- Accedere alla versione Web e controllare se il feed si sta caricando per vedere se la causa è nell'applicazione o sul server.
- Scrivi al servizio di supporto (non è necessario tradurre in inglese, poiché ogni paese ha il proprio punto di servizio), indicare che si sospetta che un account sia stato violato e allegare schermate per una completa chiarezza su come si presenta l'errore. Ti verrà chiesto di fornire informazioni personali e cambiare la tua password. Provalo e fallo. Se non aiuta, scrivi di nuovo - alla fine, devi rispondere che il problema è risolto.
- Cambia il tuo indirizzo VPN: per fare ciò, puoi scaricare alcune applicazioni mobili gratuite, ad esempio, Secure VPN. Con esso, è possibile regolare la posizione e andare su Instagram come utente di server in un altro paese. Questa misura è efficace quando il lavoro è in corso nel segmento russo o si è verificato un qualche tipo di errore. Lo stesso può essere provato nella versione web, alcuni browser forniscono un servizio simile, ad esempio "Opera". Apri "Impostazioni" - "Sicurezza" - Abilita VPN, attiva e seleziona un Paese.
Applicazione mobile Secure VPN
- Aggiorna l'applicazione Instagram - se è molto obsoleto, potrebbe apparire un errore simile.
- Succede e viceversa: la nuova versione dell'applicazione contiene bug e provoca un errore. Dovremo cercare la versione precedente su qualsiasi sito Web: basta controllare prima la distribuzione con l'antivirus.
- Alcuni tablet Android cinesi economici non supportano Instagram: quando provi ad installarlo tramite Play Market, viene visualizzato il messaggio di avviso "Non disponibile per il tuo dispositivo". Se questo è il tuo caso, e sei fuori dalla situazione scaricando Instagram su un sito di terze parti, il motivo potrebbe essere nel software. Eliminalo e scarica di nuovo da un'altra fonte.
Come evitare errori in Instagram
Ovviamente, non è possibile prevenire problemi sul server o annullare alcun lavoro su di esso, ma è possibile assicurarsi che il dispositivo o l'applicazione non falliscano:
- Guarda gli aggiornamenti e installali in tempo.
- Se qualcosa va storto dopo gli aggiornamenti, informa il servizio di supporto: dovrebbero esserne a conoscenza per risolverlo rapidamente.
- È preferibile creare un account e-mail separato per Instagram e non accedere tramite Facebook, altrimenti i guasti in un social network causeranno problemi con l'accesso a un altro.
- Pensa a una password veramente complessa che non si riferisce al tuo nome, data, luogo di nascita e altre cose ovvie: meglio usare un generatore speciale.
- Non dimenticare di aggiornare le password ogni 2-3 mesi. Naturalmente, questo non è molto conveniente, ma ti farà risparmiare la perdita del tuo account.
Finestra del generatore di password OJSC VNIINS
- Non inserire login e password da Instagram sotto forma di siti discutibili. Fai attenzione quando fai clic sui link allegati alla richiesta per votare per qualcuno in un concorso o per segnalare un premio.
Non impostare le impostazioni nel telefono, se probabilmente non sai per cosa ti occorrono: nei complessi smartphone costosi un conflitto spesso si verifica a causa dell'incongruenza delle opzioni e dei requisiti dell'applicazione stessa.