Errore "impossibile configurare o completare gli aggiornamenti di Windows": cause e soluzioni

Nonostante molti utenti esperti considerino la necessità di aggiornare il sistema operativo Windows con un maggiore grado di scetticismo e sfiducia, è inutile negare che in alcuni casi l'aggiornamento tempestivo dei componenti di Windows possa essere il miglior mezzo di prevenzione. Con il rilascio della decima versione del prodotto Microsoft principale, l'intero processo di aggiornamento è diventato più automatizzato, il che ha notevolmente facilitato il "lavoro" degli utenti, ma ha anche portato all'emergere di un numero maggiore di vari errori correlati direttamente al download e all'installazione dei componenti di sistema. Nell'ambito di questo argomento, discuteremo le cause dell'occorrenza e i modi per risolvere l'errore denominato "Impossibile configurare o completare gli aggiornamenti di Windows".

Correzione dell'errore di aggiornamento di Windows.

Cause e soluzioni

Quindi, l'errore si manifesta in una forma abbastanza familiare (relativa a questo processo): l'utente ha fatto clic sul pulsante "Aggiorna e spegni", ha atteso il 100% del carico, ha riavviato o riavviato il computer e ha visualizzato un messaggio sul tentativo fallito di completare la procedura di aggiornamento.

Ulteriori sviluppi dipendono dal fatto che il sistema operativo offra il rollback delle modifiche (e che completi con successo il rollback) o che il computer entri in un riavvio ciclico. Vale la pena notare che anche se il computer viene riavviato costantemente, ciò non significa che le modifiche non vengano ripristinate. A volte il messaggio "Impossibile configurare o completare gli aggiornamenti di Windows" potrebbe essere visualizzato al terzo e al quinto riavvio. Pertanto, si consiglia vivamente di non intervenire in questo processo, anche se occorrono ore di attesa fino a quando non viene riconosciuto in modo affidabile che il processo errato è irreversibile.

La "relazione causale" nel problema in esame è piuttosto difficile da definire. Il fatto è che dal verificarsi di guasti con l'aggiornamento del sistema operativo, nessuno è assicurato, non importa quanto potente o debole sia un computer. Nella maggior parte dei casi, il fattore principale è una connessione Internet instabile e / o download di file non corretti. Di conseguenza, il colpevole qui, per la maggior parte, sarà la stessa Microsoft, ma chi lo ammette. Questo è il motivo per cui il compito chiave nella risoluzione del problema in esame è quello di ripristinare le modifiche e quindi riavviare il download e installare tutti i file necessari.

decisione

Come accennato in precedenza, ci sono diversi scenari, da cui vale la pena respingere, prendendo misure concrete per ripristinare il funzionamento di Windows:

  1. "Il sistema operativo non si avvia" - un riavvio ciclico o un blocco di più ore in una fase.

Come nella soluzione di qualsiasi altro errore associato all'incapacità di avviare correttamente il sistema operativo per arrivare al desktop, è necessario un supporto di avvio con un'immagine Windows o qualsiasi LiveCD. Creare un supporto di avvio di questo tipo è facile, ma avrai bisogno di un computer con un sistema funzionante. In ogni caso è necessario crearlo, poiché questo obbligo è dettato dalla necessità moderna di avere sempre un computer funzionante a portata di mano. Inoltre, avendo questa assicurazione, funziona più facile e più tranquilla. Quindi, tornando al nocciolo della questione, dopo aver inserito il supporto di avvio nella porta corrispondente sulla scheda madre, accendi il computer e fai quanto segue:

  • Aprire il "BIOS" e impostare l'unità flash / disco sopra menzionata come opzione di avvio prioritaria o utilizzare il "Boot Menu".
  • Attendere fino alla prima finestra del programma di installazione (dove viene richiesto di selezionare le impostazioni della lingua) e premere la combinazione di tasti "Maiusc + F10".
  • Si apre la console della riga di comando, dove è necessario eseguire i seguenti comandi:
    • "Diskpart" - attiva l'utility per lavorare con le partizioni del disco.
    • "Volume elenco": è necessario per aprire un elenco di volumi disponibili.

L'esecuzione di questo comando è necessaria per determinare quale cifra è assegnata alla partizione di sistema del disco, poiché il valore letterale può differire da quanto indicato durante l'avvio regolare del sistema.

  • "Exit" - per chiudere l'utilità "diskpart".
  • "Ren c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old" per modificare l'estensione della directory "SoftwareDistribution", che è necessaria in modo che Windows non possa accedere ai suoi contenuti.

È necessario farlo, poiché il problema in questione è causato da uno o più file di aggiornamento, che per impostazione predefinita sono collocati dal sistema in questa cartella. Inoltre, non sarebbe superfluo eseguire il comando "sc config wuauserv start = disabled" per disattivare temporaneamente Windows Update.

Dopo aver eseguito i passaggi precedenti, chiudere la console della riga di comando e riavviare il computer. Il download deve essere eseguito correttamente in modalità normale. Se sei riuscito a raggiungere il desktop, dovrai riattivare il "Centro aggiornamenti" per fare ciò, premere "WIN + R" e inserire "services.msc", quindi:

  • Nell'elenco dei servizi, trova "wuauserv".
  • Fare clic su di esso con il tasto destro del mouse e aprire "Proprietà".
  • Nella finestra che si apre, nella riga "Tipo di avvio", impostare "Manuale", fare clic su "OK" e chiudere la finestra "Servizi".

Dopo aver completato questo passaggio, non riavviare il PC, ma vai all'articolo qui sotto.

  1. "Il desktop viene caricato" - il secondo script precedentemente annunciato ha una soluzione che è una continuazione diretta del primo.

Il punto chiave è cancellare la cartella "SoftwareDistribution", che, dopo aver eseguito il comando sopra, è diventata in qualche modo impercettibile per Windows. Basta eliminare l'intera cartella e riavviare il computer, e il sistema scaricherà e creerà automaticamente tutti i componenti necessari per il suo funzionamento.

conclusione

Nella maggior parte dei casi, le azioni descritte sopra sono sufficienti per risolvere la situazione considerata, ma se l'errore persiste anche dopo il nuovo download dei file, forse i problemi sono più gravi e non sono associati ai file stessi, ma agli strumenti che li installano. Per verificare se questo è il caso, è possibile utilizzare gli strumenti di diagnostica standard:

  • Aprire il pannello di controllo e selezionare l'opzione Icone grandi o Icone piccole.
  • Trova la sezione Risoluzione dei problemi e aprila.

  • Clicca su "Visualizza tutte le categorie".

  • E tra tutte le categorie presentate, trova due elementi:
    • "Windows Update".
    • "Servizio di trasferimento intelligente in background BITS".
  • Esegui una scansione uno per uno e segui i consigli forniti lì.

La diagnostica può richiedere molto tempo, quindi è necessario essere pazienti e continuare a fornire utilità regolari per svolgere il proprio lavoro.